Reclamo N° 97557

Daniele
04 Maggio 2018
Domenica scorsa 29 aprile ho partecipato ad una asta online di una società che vende monete. Mentre facevo una offerta per una moneta che mi interessava, mi è comparsa un'altra videata con due monete diverse. Sono uscito immediatamente da internet ma il giorno dopo, lunedì 30, mi è arrivata una mail con la quale mi si comunicava l'aggiudicazione delle 2 monete cui non ero interessato, invitandomi al pagamento. Lunedì stesso ho mandato una mail alla societa venditrice spiegando l'accaduto, ma non ho avuto risposta. Come mi debbo comportare? Grazie
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