Reclamo N° 59974

Filippo
26 Agosto 2017
Ero interessato a comprare un servizio offerto da https://pro.iconosquare.com/pricing che viene proposto in Dollari invece che in EURO. Il dollaro e' una valuta vantaggiosa se paghi in EURO quindi incentiva l'acquisto. Dopo di che quando procedo all'acquisto lo stesso prezzo viene riportato in EURO. Per esempio mi collego alla pagina e trovo il prezzo in $441 e poi quando pago mi chiede €441 invece che €375. L'esempio si basa sulla base imponibile e esclude l'imposta del valore aggiunto. Senza ombra di dubbio e' una strategia forviante che ne determina confusione. Loro hanno giustificato l'atto come una volontà della società della vendita del servizio in Europa con un prezzo differente. Posso comprendere la loro volontà ma in queso caso perché io che mi collego dall'Europa devo vedere il prezzo in Dollari? perché' non mi chiedono dall'inizio il mio stato di origine? Oppure perché non inseriscono il valore in euro insieme al valore in dollari?
Condividi su:

Hai un problema con E-commerce da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: E-commerce

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239