Elena
04 Ottobre 2017
Fornitore: www.reginahome.it
Il 29/09 ho completato il processo d'acquisto on-line sul sito di Reginahome. Ho acquistato una lampada per 490,88Euro, somma già addebitata sulla mia carta di credito.
Non ho ricevuto alcuna formale conferma d'ordine, solo una mail di ringraziamento per l'acquisto, priva di codice identificativo per tracciare l'acquisto.
Ho già scritto al fornitore due mail, senza ricevere alcuna risposta. Cosa devo fare?