Reclamo N° 71712

Marco
14 Novembre 2017
Gent.ma Unione Consumatori, mi sono iscritto e vi ho inviato un quesito ma ancora non ho avuto una risposta. Grazie. Dr. Marco Macrì, Piazza Zama 19, 00183 Roma. Comunque vi ripeto il problema: il 3/09/2016 ho acquistato tramite ePrice dalla ditta LOGA SRLS ELETTRONICAPOINT,un IPHONE 5S, fattura 7016. Da due giorni il cellulare ha smesso di funzionare. Sono stato al centro Apple che mi ha detto che per il secondo anno di garanzia devo rivolgermi direttamente al venditore od alla TIM, . Sono stato anche alla TIM ma ho ricevuto la medesima risposta. La suddetta ditta rifiuta l'assistenza come e-Price. Ho inviato ad entrambre le ditte una raccomandata con la richiesta di ottemperare agli obblighi contrattuali sulla garanzia. Grazie
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