Giuliana
08 Aprile 2019
Gentili signori, ho acquistato on line un set composto da tavolo e quattro sedie per esterni per la somma di 150,00.
Nonostante l'imballaggio integro, il tavolo presentava una vistosa ammaccatura centrale.
Ho immediatamente segnalato via mail il problema al servizio clienti che mi ha immediatamente risposto proponendomi un rimborso di 20 euro (?!) che mi è sembrato irrisorio o il cambio con un altro colore che non è possibile dato il resto dell'arredo.
Come debbo comportarmi? Grazie
Giuliana Tanza
