Reclamo N° 81894
Luigina
20 Gennaio 2018
Ho acquidtato sul sito di okaidi in data 6 gennaio facendo un ordine di circa 103 euro che mi sono stati immediatamente addebitati. In data 15 gennaio mi sono stati nuovamente addebitati. Ho contattato la mia banca che mi ha informato di alcuni tentativi di addebito anche nei gg precedenti. Nel sospetto di frode ho bloccato la carta (tuttora bloccata). Ho inoltrato tramite il sito di okaidi 2 reclami con richiesta urgente di informazioni. Finalmemte mi hanno spedito lordine (che ancora non ho ricevuto) ma ancora nessuna risposta riguardo al doppio addebito.
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