Rocco
15 Maggio 2019
Ho acquistato 2 smartwatch da blubenessere.sm, sono arrivati del colore sbagliato, non hanno un app dedicata come diceva la pubblicità, scaricate altre app, solo una sembrava funzionare e neanche bene in quanto si impallava e non rispondeva ai comandi lo smartwatch fino a che non si riavviava da solo. Ho inviato la richiesta di rimborso, ci sono dei passaggi da seguire ed un modulo da compilare, ma è necessario ricevere un ID ordine che si recupera tramite chiamata al num 3771009794 o email. Il numero è occupato nella fascia oraria in cui è possibile chiamare, ho inviato 2 mail in 2 giorni ma non mi hanno risposto, come dovrei agire?
