Reclamo N° 82325

Gabriele
23 Gennaio 2018
Ho acquistato dal sito web Fazland dei contatti per aziende o privati interessati alla realizzazione di un sito web ad un prezzo di 17€ + IVA cadauno, pagando anticipatamente l'importo via bonifico. Questi contatti molto spesso non sono veritieri e nel loro sito non vengono segnalate le condizioni di rimborso (https://www.fazland.com/termini-e-condizioni) anche se la pagina viene linkata nelle sezioni specifiche. Questa pratica a mio avviso è scorretta perchè non c'è una oggettività del giudizio. Vi posso anche dire che su circa 30 contatti ricevuti, la metà sono state rimborsate, e per le altre 15 ho ricevuto solo 2 richieste di preventivo. In totale, quindi avrei pagato circa 150€ a preventivo fatto e non accettato. Sicuramente non rinnoverò il servizio, ma è assurdo che nel loro regolamento non venga specificato in che modo vengano effettuati i rimborsi dei contatti.
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