Michela
19 Maggio 2019
Ho acquistato in data 19/12/2018 tre biglietti per il concerto di ennio morricone all’arena Di Verona Del 18/05/2019, tramite il sito viagogo. Il costo totale era di €405,00 per tre posti in platea.
I biglietti sono stati spediti a casa mia e riportavano un valore nominale pari ad €49;50 cadauno per un totale di €148,50 ed erano per la gradinata anziché per la platea.
Al mio reclamo scritto tramite il mio account creato sul sito viagogo mi è stato risposto che può succedere che il valore nominale non corrisponda a quello pagato.
Ho approfondito e mi sono accorta altresì che il numero d’ordine Iniziale era diverso da quello consegnato.
Ho scritto nuovamente chiedendo riscontro e minacciando segnalazione all’associazione Consumatori ma non ho avuto risposta.
