Reclamo N° 48737
Giulio
05 Maggio 2017
Ho acquistato N°1 pacchetti "Smartbox" da Smartbox.com in data 04/05/2017. Al momento dell'acquisto, selezionando l'opzione "Confezione Regalo" veniva applicato un forte sconto sul prodotto, di fatto si pagava solamente un forfettario di 3,9€. A quel punto, allettato da quella che sembrava un'offerta molto conveniente, ho acquistato altri 3 pacchetti. Ho ricevuto anche regolare fattura di tutti e 4 gli ordini, dalla quale si evince lo sconto applicato (Vi è proprio scritto: SCONTO).
Purtroppo, dopo qualche ora, ho ricevuto un'email nella quale veniva comunicato l'annullamento dell'ordine per un "problema tecnico" che avrebbe inciso sul prezzo.
Io reclamo, poiché nelle loro condizioni di servizio vi è chiaramente scritto che "il prezzo valido è quello al momento dell'acquisto".
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