Attilia
26 Febbraio 2018
Ho acquistato on line da Ceramicstore.eu, ditta con sede a Napoli, due sanitari WC e bidet arrivati rotti entrambi con una crepa nella parte alta. I sanitari sono stati imballati raso cartone senza nulla di protezione. Purtroppo ce ne siamo accorti dopo una decina di giorni. Sembravano integri ad un primo controllo. Il titolare afferma che avevamo solo 5 giorni dopo la consegna per comunicare che erano entrambi rotti.
Ma è evidentee dalla foto che la crepa è dovuta ad un urto. Cosa posso fare. Ho contattato anche la ditta La Domus Falerii di civiat Castellana ma seppur gentilmente ha detto che non li riguardava.
In attesa di un vostro consiglio, ringrazio.
