Bruce
29 Agosto 2017
Ho acquistato on line in gennaio una fascia cardio Polar T34 da un venditore di S.Marino (20 euro + 7 di spedizione). L'oggetto dovrebbe durare, come evidenziato da altri venditori, almeno 2500 ore (il venditore di San Marino non dettaglia nulla in merito sul sito).
Dopo 6 mesi ca. (200 ore al massimo di utilizzo) la fascia non rileva più correttamente i battiti cardiaci. Ho scritto una email al venditore chiedendo la sostituzione. Mi ha risposto che passati 15 gg dalla vendita non si può restituire. Ho ribadito poi di voler far valere la garanzia di legge e mi rispondono di inviargli il reso: mi rimborseranno la cifra senza però le spese di spedizione. Se non mi va bene , dovrei contattare, dicono, il produttore.
Come dovrei fare per costringerli a sostituire la fascia difettosa con una nuova , senza dover subire alcuna spesa?
grazie
