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Marie jeanne
13 Dicembre 2018
Ho acquistato su eprice un Galaxy s9 in data 24/11 la consegna era prevista per il 30/11 non vedendo arrivare il pacco ho chiesto spiegazioni ed ho saputo dopo diversi contatti con il venditore PABA srl che loro hanno affidato il pacco a TNT e di contattare TNT. cosa che ho fattomed honsaputo che il pacco è stato smarrito e hanno già provveduto a rimborsare PABA. ho chiesto più volte il rimborso senza ottenere nulla. Ho contattato eprice che ha solleccitato PABA ma non mi ha datonalvuna riposta. Mi sono rivolta alla polizia postale la quale mi ha inizialmente consigliato di contattare eprice cosa che ho fatto e di fare denuncia, con quest ultima però non è detto che io riceva il rimborso , vorrei sapere come fare per ricevere il rimborso, grazie della cortese attenzione attendo vostro gentile riscontro