Rossella
15 Marzo 2019
Ho acquistato tramite pagina pubblicitaria su Facebook, 2 confezioni di 120 compresse "Piperina e Curcuma", per dimagrire, che garantivano il rimborso totale se dopo un mese di utilizzo non si ottenevano risultati.
Ho provato a contattare via mail la Mediacom, ditta di DOZZA (BO), che ha emesso la fattura (49 euro) ma non ha mai risposto. Ho provato a scrivere alla Ditta produttrice delle compresse, la IRIS, non ha mai risposto.
Ho provato a farmi contattare dalla segreteria del call center con la quale avevo preso accordi per la spedizione del prodotto, con un tranello, ordinando altri 2 flaconi, giusto per farmi richiamare.......mi hanno risposto che loro non si occupano di rimborso e mi hanno liquidata dicendomi che avevano altre persone in linea, invece di passarmi l'Ufficio Commerciale.
Io vorrei sapere A CHI devo rivolgermi per ottenere il rimborso, visto che non sono dimagrita di un solo grammo.
