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Catia
15 Gennaio 2019
Ho acquistato un giubbotto sul sito: https://www.trendcloths.com/, il 01.12.19, l'articolo arrivato è un altro modello, ho inviato tantissime mail al fornitore ma mi ha offerto rimborsi parziali, ho chiesto il ritiro, a spese loro, dell'articolo errato ma mi hanno risposto che la loro policy non prevede da parte loro spese di questo genere. Sinceramente ho paura a restituire il tutto, non ho nessuna garanzia che poi loro mi facciano il rimborso. Potete aiutarmi? Ho pagato in tutto eur 160,00. Sono disperata e esasperata, aiuto!
Grazie
Catia