Reclamo N° 108284

Nadejda
16 Luglio 2018
Ho acquistato un pacchetto in promozione per l'incremento dei followers su instagram. Nessun reale risultato, nell'abbonarmi c'era scritto che dopo dovevo pagare 69 euro ma nessun commento sul rinnovo automatico. Oggi mi hanno addebitato 70 euro senza una mail di preavviso, senza dirmi che l'abbondamento scadeva senza dirmi che era un abbondamento non un pacchetto acquistato una volta. Alla mia mail in cui spiegavo che il profilo è stato chiuso quindi non ho usufruito dei servizi in quanto ho immediatamente scritto si sono rifiutati di darmi il rimborso. Il sito in questione è igrowth [email protected]. Ho scritto che non chiedo il rimborso per i servizi usufruiti anche se : non si sono accorti del profilo chiuso e durante l'erogazione del servizio non c'è stato NESSUN cambiamento per cui il servizio fu acquistato. Pagando tramite paypal ho aperto una controversia.
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