Reclamo N° 74123

Arturo
30 Novembre 2017
Ho acquistato un prodotto di fotografia, nello specifico una Sony A7R 3, per un valore di 3430 € sul sito Ollo.it in data 21 Novembre 2017. Ho riscontrato da subito dei problemi inerenti il funzionamento della camera. Ho inoltrato segnalazione e successivamente richiesta di esercitare diritto di recesso: la loro proposta è stata di far riparare l'oggetto in garanzia. Alla mia ulteriore richiesta di esercitare il diritto di recesso, poichè entro i sette giorni dall'acquisto, non sono più stato ricontattato dall'azienda che ha ignorato le mie mail.
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