Patrizia
28 Febbraio 2018
ho acquistato un prodotto, il quale è risultato difettoso. Ho effettuato la procedura di reso secondo le modalità ricevute dall'ecommerce Zoomici presso il quale ho effettuato l'acquisto tramite piattaforma pixmania. Il reso effettuato con CRONO REVERSE num. spedizione 7c9929009104 è arrivato a destinazione in data 23/01/2018, come da me controllato tramite servizio online. Ancora non ho ricevuto alcun rimborso, nonostante le numerose sollecitazioni via email. La ditta mi fornisce sempre risposte approssimative, in data 7/02/2018 mi hanno confermato la ricezione affermando che stavano processando il mio rimborso. In data odierna tornano a dirmi che stanno sollecitando il corriere per accertarsi del rientro dell'oggetto. Non sanno nemmeno quello che fanno. Il costo dell'oggetto è di 69,70 euro.
