Giuseppe
27 Settembre 2018
Ho acquistato un telefono Asus su Amazon (venduto e spedito da terzi, da LOGASRLS), il 13 ottobre 2016 (è ancora in GARANZIA). Ho chiesto 2 riparazioni dato che il prodotto aveva dei problemi e loro me lo hanno spedito dicendo che avevano sistemato questi problemi; tutt'ora il dispositivo non funziona, quindi ho chiesto il rimborso ma loro mi hanno risposto dicendo che DEVO mandarlo in assistenza Asus a mie spese anche se il dispositivo è ancora in assistenza. Oggi ho contattato Amazon e, come giusto che sia, mi ha detto che non possono farci niente perché il dispositivo è stato venduto da terzi, però mi hanno consigliato di contattare l'associazione nazionale dei consumatori. Richiedo intervento. Grazie, attendo vostre.
