Isabella
31 Marzo 2019
ho acquistato un voucher vacanza per via telematica da essevacation del valore di 167€ per poter andare una settimana in vacanza in tutta italia e parte dell estero, dopo l acquisto mi sono accorta che tutte le location sono al completo per tutta l estate, ho chiamato sette volte per sapere come comportarmi e mi sento solo presa in giro perché dicono che usciranno altre mete per l estate ma in 15 giorni nulla è cambiato, dicono che verrò contattata per assistenza e nessuno mi ha mai chiamata......ora ho chiesto il rimborso e loro non sanno darmi direttive, ma che cmq hanno aperto la segnalazione e dovrei essere richiamata dall amministrazione, in 10 giorno tutto tace ancora, mi sento molto presa in giro.