Reclamo N° 106085

Emmanuele
02 Luglio 2018
Ho acquistato uno smielatore su un sito , dopo aver visionato il catalogo ho inviato l'elenco della merce che volevo acquistare richiedendo un preventivo, successivamente dopo una breve trattativa abbiamo concordato la merce ottenendo un prevenirlo ufficiale. Ho effettuato il pagamento tramite bonifico lunedi 26 giugno, oggi ho ricevuto la merce quasi tutto come da preventivo e da fattura se non per un problema, lo smielatore che ho ricevuto è di altra marca diversa e di valore diverso rispetto al preventivo e alla fattura dell ordine. Posso fare qualcosa per ottenere l'oggetto corretto per cui ho pagato? Considerando che io abito in provincia di belluno e dovrei rispedire lo smielatore errato a foggia? Non vorrei rimetterci nemmeno un euro neanche per la spedizione
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