Reclamo N° 51821
Flora
21 Giugno 2017
Ho aquistato su groupon manto erba sintetica come da deal 2x25 = 50 metri al costo di 99.99 piu spese di spedizione ho la fattura di groupon che riporta lo stesso costo e metraggio
Il pacco arrivato conteneva 1 x 25 metri quindi ne mancava la meta esatta ! Contattando dipo innumerevoli tentativi ho anche la tekefonata rwgistrata mi viene detto che a loro risulta che ho acquistato solo1x25 ! Quindi controllo il deal sul sito e vedo con enorme isappunto che avevano cambiati l offerta e' totalmente sparita quella di 2 metru x 25 !!
Io avevo una fesrma di compleanno in giardino che ho dovuto rimandare !! L assistenza rifiuta di mandarmi gli altri metri mancanti nonostante avrei subito cnq un danno poiche l operaio che avrebbe dovuto posare il prato sintetico alto 2 metri x 25 x posarlo avrebbe impiegato la meta del tempo ed io avreu divuto affrintare una doppia soesa x causa loro
In ogni caso alla fine mi hanno risposti che x loro era tutto regolare e avrei potuto solo fare il reso x altro a mie spese! E' cosi che funziona l e commerce? C è la possibilita di rivalsa in qualche modo?
In attesa di un vostro riscontro
Flora romanelli
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