Alfonso
17 Gennaio 2018
Ho comprato ad agosto 2016 uno smartphone Huawei p8 lite Smart nuovo, con garanzia 2 anni. L’11 settembre 2017, all’improvviso, il telefono smette di dare segni di vita. Lo mando in assistenza e dopo “solo” 3 mesi di attesa, nei quali non ho avuto un telefono, me lo consegnano. Provandolo ad accendere, anche questo non dava segni di vita e sono stato costretto a rimandarlo in assistenza. Ad oggi sono passati oltre 4 mesi da quando l’ho mandato in assistenza ed ancora non torna, ho chiamato al numero verde di Huawei e mi hanno detto di chiamare a fine mese. Io ho perso la pazienza, non posso aspettare 4 mesi senza un telefono, che al giorno d’oggi ormai serve per tutto. Come potrei fare?
