Reclamo N° 157632

Enzo
23 Luglio 2019
Ho effettuato l'8/06/2019 un acquisto online sul sito: https://www.candacecordelia.com/index.php?main_page=product_info&products_id=14392 pagando con postepay. La somma (42€) è stata accreditata su un conto estero, con addebito a mio carico delle spese di cambio valuta in dollari, ovviamente non prevista (trattasi per fortuna di 40 centesimi). Ad oggi la merce ( palline da tennis) non mi è ancora arrivata. Nonostante ripetuti tentativi di contattare il venditore con email e alla pagina "contattaci" non ho mai ricevuto risposta. Probabilmente sono stato truffato. Ho segnalato questo fatto sul sito di Commissariato online e gentilmente mi hanno risposto di sporgere denuncia presso un comando di polizia. In passato ho avuto un caso simile, un piccolo prelievo dalla postepay, ho fatto circa un'ora e mezza di fila alle poste e almeno due al comando di polizia e non ho più saputo nulla. Non intendo ripetere l'esperienza. Vi chiedo però se a voi è possibile verificare l'attendibilità del sito e nel caso fosse effettivamente un sito truffa, fare in modo che venga bloccato. Vi ringrazio per l'attenzione.
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