Reclamo N° 154480

Claudia
25 Giugno 2019
ho effettuato un ordine sul sito phonestrike il 17 maggio. la data di spedizione assicurata era entro il 4 giugno. il giorno 11 giugno non avendo ancora ricevuto email sull'effettiva partenza del prodotto ho richiesto di annullare il mio ordine e di ricevere il rimborso di 175,00 euro. Dopo due giorni ho ricevuto una mail dallo staff del sito in cui si scusavano del ritardo e accettavano la mia richiesta di rimborso. ad oggi 25 giugno non ho ancora ricevuto il mio rimborso e la cosa più preoccupante è che non ho più ricevuto risposte alle mie successive email in cui chiedevo notizie sullo stato del rimborso.
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