Reclamo N° 65954

ho fatto un acquisto su Ebay con consegna 24/48 ore la merce doveva arrivare il venerdi ma e arrivata il martedi successivo dopo 6 giorni dall acquisto. ho acquistato perche 24/48 era una consegna a me comoda perche sabato saono partito per Ucraina per lavoro dove sono ancora oggi. Quando e arrivata la merce la stessa e stata rimandata al mittente perche non potevo visionarla e se non andava bene non arei piu potuto restituirla nei 14 giorni prevvisti. Ho chiersto il rimborso avvalendomi anche del diritto di recesso .Ebay risponde ; dopo una controversia, che non mi aspetta nessun rimborso e che la pratica e chiusa perche il regolamento prevvede che se la merce viene restituita alla consegna non si ha rimborsi. In pratica nel mio caso dovevano ritirarla terze persone e poi restituirla al mittente. Oggi il mittente si ritrova con la merce e i soldi pagati da me e io non ho ne merce e rimborsi. Come posso procedere visto che questi se ne fregano facendosi forti del regolamento ebay ignorando il codice civile e non dandomi piu ila possibilita di essere risarcito. vi ringrazio anticipatamente Massimo Stanchi