Benedetta
10 Maggio 2019
Ho fatto un ordine su SaldiPrivati il 5/4 con consegna entro il 4/5. Qualche giorno prima della suddetta data ho ricevuto un email che mi informava che ci sarebbero stati ritardi nella consegna. Ieri ho contattato il numero assistenza chiedendo di annullare l’ordine come previsto dalle loro condizioni di vendita. Mi hanno risposto che non era possibile e che non sapevano ancora dirmi quando sarebbe avvenuta la consegna. Ho mandato un email chiedendo nuovamente che fosse annullato l’ordine. Mi hanno risposto oggi dicendomi che non avrebbero annullato l’ordine e avrebbero provveduto ad accreditarmi un buono di 7 euro a compensazione delle spese che dovrò sostenere per rispedire il pacco. Ho nuovamente chiamato il numero di assistenza spiegando che non avendo più intenzione di fare acquisti con loro non mi interessava il buono ma volevo l’annullamento dell’ordine. Senza successo
