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Filippo
16 Luglio 2018
Ho ordinato un pc da un sito di e-commerce e pagato con bonifico (il pagamento paypal non funzionava). Dopo diverse telefonate e rimandi mi arriva un pacco che al posto del pc contiene un idropulitrice. Ho ricontattato il venditore e mi ha risposto per email chiedendo informazioni sul pacco (peso, dimensioni e foto allegate) ma non ho avuto nessun riscontro riguardo a rimborso o sostituzione.
Come dovrei comportarmi?