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Francesco
12 Ottobre 2017
Ho ordinato una TV online passando tramite il sito trovaprezzi che mi ha ri-indirizzato al sito di una società che si chiama daddi.it.
Ho ricevuto il TV danneggiato con evidente riga sullo schermo con pixel rovinati. La società ha iniziato a fare mille storie dicendo prima che era colpa del trasporto e loro non rispondevano, secondo dicendo che era colpa della samsung e di scrivere alla samnsung. Abbiamo chiesto restituzione del prodotto e conseguente rimborso ma si rifiutano e rispondono alle mail stando vaghi e temporeggiando. come posso fare a tutelarmi e riaverei soldi indietro?
grazie