Reclamo N° 63908

Ho ordinato via internet n. 2 telecomandi Came 432 NA al prezzo offerto di 14,99 euro per un totale di 33,78 euro, invece mi sono stati addebitati 33,78 euro con una differenza di 3,8 euro, non capisco perchè in quanto l'offerta indicava che con l'acquisto di n. 2 telecomandi la spedizione sarebbe stata gratuita. Ho provato a contattare per due giorni Telecomando express per chiedere chiarimenti,senza riuscirci: - componendo il numero 011 19620209 del servizio clienti risponde un disco che dice "in questo momento non possiamo rispondere alla chiamata" e di inviare un messaggio a [email protected]". - l'indirizzo email indicato risulta errato.