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Enrico
21 Agosto 2017
Ho oridnato e pagato con carta di credito una batteria al sito:
www.dx.com
L'ordine è stato registrato ed accolto il giorno 12.07.2017,
stesso giorno in cui è partita la merce precisamente alle ore
16.39 come recita la scritta sottostante.
12/07/2017 16:39:17 FullShipped All items have been shipped.
Ho chiesto due volte chiarimenti mi dicono di portare pazienza ed attende o in alternativa, attraverso un numero di rintraccio, controllare un sito e comprenderne la logistica.
Ad oggi ho ricontrollato più volte la schermata e gessata sempre sulle stesse informazioni iniziali ossia che la merce è stata spedita e basta.
L'azienda mi dice sempre di risottomettere reclamo tramite ticket on line ed attendere risposta cosa che ho fatto per la terza volta.
Chiedo Vostro aituo.
Grazie
Enrico