Reclamo N° 60505

Mauro
30 Agosto 2017
Ho richiesto sul sito pratiche.it un certificato di nascita ed un certificato di stato libero entrambi tradotti in spagnolo e validi per cuba. Tanto l'operatrice telefonica come la dicitura sulla pagina del processo di acquisto mi assicutano che l'agenzia si occupa di tutte le pratiche affinché i documenti siano validi nel paese di destinazione. Mi arrivano peró i documenti semplicementi tradotti e senza la legalizzazione cubana per la quale mi richiedono circa 200€ di costo aggiuntivo quando in un primo momento me l'avevano venduta "inclusa"
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