Fabio
27 Marzo 2017
ieri sera ho effettuato un ordine di un paio di scarpe per mia figlia presso il sito internet Scarpe-rome.com per un importo pari ad euro 60,19. Subito dopo viaggiando in internet ho potuto constatare che si tratta di un sito farlocco e poco raccomandabile. In buona sostanza non penso che mi spediranno mai quello che ho ordinato e presumibilmente mi giungerà qualcos'altro, ma non il paio di scarpe che ho ordinato (questo l'ho desunto dalle recenzioni). Ho effettuato il pagamento con carta di credito e, per questo, ho telefonato al numero verde di Intesa San Paolo per cercare di bloccare il pagamento, ma l'operatore mi ha detto che non è possibile farlo. Lo stesso mi ha detto che è possibile richiedere il rimborso presso la filiale che ha emesso la carta non appena la cifra viene contabilizzata, che poi sarà la banca a fare gli accertamenti del caso. Per facilitare i,k rimborso posso chiedere il recesso dall'ordine visto sfruttando il fatto che non è ancora trascorsa una settimana dall'acquisto?
Grazie
