Reclamo N° 93787

Simone
05 Aprile 2018
Il 03/03/2018 mi iscrivo online al sito hootsuite per la gestione dei social network, dove mi offrono un mese di prova gratuita. Non sono interessato a proseguire con il servizio a pagamento, ma prima della scadenza del mese, il 02/04/2018 è stato messo all'incasso tramite paypal il pagamento di un anno anticipato, addebitato fra l'altro in giorno festivo (pasquetta). Il 03/03/2018 ho provveduto alla cancellazione del mio account, ho scritto sia a paypal che al sito hootsuite. Paypal mi risponde che la transazione è stata preautorizzata il 03/03/2018, mentre Hootsuite non mi ha ancora risposto.
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