Lorenzo
03 Novembre 2018
Il 14/10/2018 ho comprato il modello "Audio-technica ATH-M50 studio monitor cuffie" ( numero d'ordine : 1900002919) nel sito internet https://us1.abgamestore.com/italy/.
Il giorno 2/11/2018 mi è stato consegnato un prodotto diverso e guasto (cuffie Sony MDR-7506). Il giorno stesso ho inviato un' email richiedendo il riborso.
Digitando su google.it il numero di assistenza ( +86-0755-83510960) fornitomi dal sito sopra indicato, ho letto che molti altri consumatori sono stati truffati: il venditore è il medesimo (Safesslbillpay) ma i siti internet cammuffati sono diversi.
In questo momento il prodotto che ho non è coperto dalla garanzia perché non è quello riportato in fattura. Come mi devo comportare?
