Reclamo N° 74124

Valentina
30 Novembre 2017
il 27 novembre 2017 ho comprato un IPAD RIGENERATO sul sito GROUPON... Sulla ricevuta che mi hanno dato c'è chiaramente scritto che ho 14 giorni di diritto di recesso dalla ricezione della mail di conferma. La mail l'ho ricevuta lo stesso 27, ed oggi 30 novembre ho provato a recedere l'ordine, nel mio pieno diritto, mi hanno attaccato la telefonata dicendo che loro non hanno intenzione di annullare l'ordine; ma che deve arrivare l'IPAD e poi rispedire... pagando cosi le spese di spedizione. non trovo giusto in quanto ho tutto il diritto di annullare l'ordine stando nei 14 giorni.
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