Reclamo N° 135955

Gianluca
14 Gennaio 2019
Il 28/12/18 ho attivato un periodo di prova con un servizio on-line Usenet.nl, lo stesso giorno ho tentato di disattivarlo perchè era per me inutile. L'11/01/19, la stessa società mi ha addebitato 99.96 euro, successivamente sono tornato a controllare ed ho scoperto che il mio abbonamento era ancora attivo perchè quando si finisce il processo di annullamento, viene specificato solo facendo scorrere la pagina fino in fondo e con caratteri dal colore simile allo sfondo, che per completare la disdetta bisogna contattare tramite telefono o via mail. Ho chiesto il rimborso ma non mi ha ancora risposto nessuno.
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