Giovanni
06 Settembre 2017
Il 28/7/2017 ho acquistato online una sedia sul sito web privatefloor, il prodotto mi è arrivato danneggiato il 3/8 ed ho rifiutato la consegna, ed il pacco è ritornato indietro.
Ho inviato una email al servizio clienti informandoli del rifiuto e mi hanno risposto che una volta ritornato indietro il prodotto, al massimo entro 10 giorni avrebbero consegnato il nuovo prodotto in sostituzione.
Ho controllato la traccia della spedizione, è tornato in magazzino il 23/8 ma ad oggi non ho ricevuto niente.
Ho inviato varie email di sollecito al servizio clienti ma non ho ottenuto risposte.
Chiedo pertanto di ricevere il nuovo prodotto o il rimborso.
