Reclamo N° 138151

Tiziana
30 Gennaio 2019
Il 3 settembre 2018 ho effettuato un ordine su internet per l'acquisto di un paio di Nike del valore di € 76,00 + € 10,00 di spese di spedizione. Il 20 settembre invio una mail all'acquirente dicendo di aver ricevuto l'ordine sbagliato e chiedo il rimborso. L'acquirente mi risponde che c'è stato un errore da parte del corriere e che mi avrebbero rimborsato il 70% del valore dell'ordine. Ho accettato ma da allora non ho mai ricevuto nessun rimborso pur avendolo fatto presente all'acquirente tante volte via mail, il quale più volte mi ha risposto che il bonifico era stato effettuato, di avere pazienza poichè era una transazione estera. Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso.
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