Reclamo N° 72267

Emilio
17 Novembre 2017
Il giorno 17/10/2017, presso il sito on lineTRIVEO, ho acquistato tramite la mia carta post pay, un cellulare marca LG G6 H870 Ice Platinum per la somma di euro 370,00. il n. di riferimento dell'ordine è 33664. Dopo vari solleciti, non avendo ricevuto il cellulare pagato, in data 03.11.2017 ho chiesto il rimborso della somma di euro 370,00 che i signori della TRIVEO hanno prelevato dalla mia posta pay. Anche in questo caso, nonostante i miei solleciti, ancora non mi hanno rimborsato la somma prelevata. In un primo momento la TRIVEO mi ha risposto comunicandomi che a breve avrei ricevuto il rimborso, però alle mia successiva richiesta, non mi hanno più risposto. Vorrei, pertanto, un vs. aiuto affinché possa ricevere il rimborso di 370,00 euro che indebitamente la TRIVEO ha prelevato dalla mia post pay. Vi ringrazio. Cordiali saluti. Emilio Anniballo
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