Reclamo N° 136192

Andrea
16 Gennaio 2019
In data 16/12/2018 ho attivato un servizio online il quale prevedeva il rinnovo automatico della sottoscrizione. L'azienda in questione è la Nextwin srl e l'abbonamento era stato sottoscritto sul sito invictus.bet. Alla scadenza del periodo (ieri, anche se sulla fattura è scritto che avevo sottoscritto un abbonamento trimestrale) mi son stati addebitati sulla carta altri 119€ corrispondenti a 3 ulteriori mensilità. Ho eseguito subito richiesta di disdetta del servizio ma non riceverò rimborso in quanto nel loro contratto è indicato che tale rimborso non si può ricevere. Va aggiunto che loro non avevano form di spunta nel quale il cliente prendeva visione di questa clausola bensì, una volta eseguito il pagamento, il servizio risultava direttamente attivo.
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