Fulvia
10 Gennaio 2019
in data 16/12/2018 ho ordinato, e pagato con carta di credito, sullo store on line di Eataly un pacco da spedire in Uk , Ruislip; detto pacco non è stato consegnato nè a Natale, Ne a Capodanno nè all'Epifania.
Dopo vari solleciti telefonici e tramite e-mail il pacco è partito il 3/1/2019 ma ancora non consegnato oggi è il 10 gennaio).
ERA UN REGALO DI NATALE!
Eataly customer service non risponde al telefono e il negozio di Torino pur comprendendo le mie rimostranze non mi da risposte circa una data certa di consegna, più volte richiesta via mail e telefonicamente.
Al momento dell'ordine non mi è stato comunicato che la consegna non era garantita per molto tempo...
Grazie
