Reclamo N° 161132

Tommaso
25 Agosto 2019
In data 27/07/2019 ho effettuato un ordine sul https://www.trekkinn.com numero d'ordine 14186376. Ora mi dicono che il prodotto, che è nuovo nel catalogo del produttore, non è più disponibile. Non è possibile comunicare con loro in quanto non rispondono al telefono e rispondono con messaggi preimpostati poco chiari. Per il momento ho fatto richiesta di rimborso (non ancora confermato dall e-commerce) ma trovo estremamente scorretto aver vincolato i miei soldi per un mese senza neanche concedermi una spiegazione
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