Anna rita
02 Ottobre 2017
In data 3 agosto 2017 ho effettuato ordine di acquisto per un cellulare presso la Ecomtel SRL e pagato con bonifico.
Prima di Ferragosto ho ricevuto mail con cui il venditore si scusava per non poter evadere l'ordine prima del periodo di chiusura per ferie (seconda metà di agosto) e lasciava a me la scelta se aspettare o chiedere il rimborso: ho scelto di aspettare il prodotto.
Ai primi settembre il venditore comunicava la sua impossibilità a consegnare il prodotto e invitava a compilare un modulo di rimborso da spedire via mail. Ho subito spedito il modulo, ma ad oggi non ho ricevuto il rimborso.
