Antonio
28 Gennaio 2019
Kalai shop pubblicità ingannevole, prodotto NON funzionante, mancato rispetto delle norme vigenti in termini contrattuali. Sa di truffa organizzata.
1-La televendita offre la machinetta manuale per cucire STARLYF FAST SEW dicendo chiaramente che si hanno 30 giorni di tempo per provarla.
Nei termini contrattuali cartacei in piccolo si dice invece che si hanno 14 gg di tempo per la restituzione previa raccomandata.
2. Acquisto la macchinetta (1+1) per 51,98 € contrassegno, N. Ordine 100045805, il 14.12.2018 il pacco è integro ma nessuna delle due macchinette funziona Zero Assoluto-
2. Telefono immediatamente al loro centro assistenza che gentilmente mi dice che mi saranno rimpiazzate e di attendere il pacco in sostituzione.
3. Nel frattempo leggo le norme contrattuli e noto la discrepaza tra la pubblicità e quanto riportato sul documento che accompagna il pacco.
4- Invio quindiimmediatamente una raccomandata in data 24.12.2017 avvisando della mia volontà di recedere dal
contratto.
4. il 27.12.2017 tramite corriere GLS spedisco tutto l'armamentario ricevuto di ritorno a Kali shop srl.
Nel mentre ricevo da Kalai Shop in pacco contenente due set di spolette colorate. Avviso per emil dell'errore ..ovviamente voluto. Nessuna risposta.
5. Successivamente ho inviato altre due emails avvisando di quanto stavo facendo. MAI NESSUNA RISPOSTA
6. Fccio una ricerca Online, cosa che avrei dovuto fare prima e che consiglio a tuttie noto quanti epiteti sono riportati a loro carico, tipo: truffatori ecc..
Qualcuno si chiede come possano permettere questa televendita.
Penso di denunciarli per truffa alla locale stazione deo Carabinieri.
