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Franco
25 Maggio 2019
La presente per segnalare enormi ritardi nella consegna di pneumatici online dal sito www.pneumaticone.it.
Nonostante fosse garantita la consegna in 15 gg lavorativi ho effettuato un primo ordine di 4 pneumatici che ha impiegato 1 mese e 4 giorni per essere recapitato. Pensando si trattasse di un semplice disguido in data 30 aprile ho effettuato un secondo ordine di 4 pneumatici ma, ad oggi ( 26 gg) dei pneumatici non vi è traccia. Ho inviato una mail al servizio clienti senz alcuna risposta ( non hanno numero telefonico ) ed ho effettuato recensioni tramite il loro profilo Facebook, ma anziché ricevere risposta, le stesse vengono cancellate al fine di far visualizzare unicamente le recensioni positive del venditore e mi hanno bloccato dalla possibilità di fare ulteriori recensioni