Reclamo N° 148682

Simona
27 Aprile 2019
Lo scorso giugno, approfittando di un'offerta su Facebook ho acquistato in preordine 4 LOL CONFETTI POP, dal signor Samuele Rossi alla cifra di 50,00 € con consegna entro la prima quindicina di luglio. Mi è stato richiesto di eseguire il pagamento entro le 24 ore tramite PayPal o sul conto corrente intestato al signor Cesaretti Adelmo (suocero del signor Rossi) a cui è intestata la tabaccheria che proponeva la vendita in questione. Così ho effettuato il bonifico in data 19/06/18. Il signor Rossi ha tirato per le lunghe spostando la data di consegna di volta in volta, lo scorso ottobre mi ha inviato una finta lettera di vettura SDA che però non è mai partita. A febbraio ho chiesto il cambio con altra merce (una vetrinetta) che sarebbe dovuta arrivare entro il 21 marzo 2019...ma nemmeno di questo prodotto se n'è mai vista l'ombra così ho chiesto con fermezza il rimborso. Mi era stato garantito che sarebbe stato fatto in tempi brevissimi, ma non arrivando mai e avendo scoperto che oltre a me ci sono almeno un altro centinaio di persone nella stessa situazione, ho inviato una diffida scritta al signor Cesaretti e al suo legale. Nemmeno ciò ha avuto effetto e così ho deciso di rivolgermi a voi.
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