Emanuela
29 Gennaio 2018
Macan Shoes Shop
Corso Roma, n° 75
51016 Montecatini Terme
telefono: 346 659 1875
ordino un paio di scarpe nere e mi arrivano di altro colore. pago con contrassegno € 40.00 (30€ scarpe piu' 10€ spedizione) (ho la testimonianza in chat con invio foto del mio ordine e del loro errato invio)
chiedo il rimborso in quanto non sono interessata al cambio con altra merce, nonostante la loro insistenza.
dopo una settimana riesco a parlare con il responsabile, sig. Antonio, il quale mi dice che rimborsano solo il costo della scarpa (30€) ed in piu' devo inviare la scarpa errata al magazzino. quindi il mio netto rimborso sarebbe di 20€ al fronte dei 50€ spesi.
leggo su internet che questa ditta non risulta come registrazione, non emettono scontrini , non c'è partita iva, ecc ecc.
non è per l importo irrisorio, ma è per la presa in giro .
voglio giustizia.
grazie
