Reclamo N° 65987
Fabrizio
05 Ottobre 2017
mi è stato rinnovato un abbonamento semestrale dall'azienda del sito mybeautybox precedentemente disdetto.
A marzo 2017 mi avevano rinnovato 2 abbonamenti semestrali senza che io ne abbia fatto richiesta e dopo aver contattato il loro customercare mi hanno annullato gli abbonamenti rimborsato e fatto sottoscrivere un abbonamento unico annuale tuttora in vigore.
A settembre mi hanno di nuovo rinnovato i 2 abbonamenti semestrali annullati a Marzo dicendomi che io dovevo sospenderli dal profilo dopo che loro mi avevano persino rimborsato e trasformati in annuale.
Adesso vorrei almeno ottenere il rimborso di questi 2 abbonamenti semestrali a me addebitatemi e da me sicuramente non richiesti.Ovviamente ho tute l'email che attestano il cambio degli abbonamenti da 2 semestrali ad uno unico annuale.
Grazie
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