Reclamo N° 72011

Mi sono accorta oggi di aver sottoscritto un abbonamento a un sito internet senza che me ne rendessi conto, e non per mia colpa. Un anno fa mi ero iscritta PER 1 MESE ad un sito per la ricerca di baby sitter (Sitter Italia). A distanza di 13 mesi scopro grazie a una notifica via mail della mia banca un pagamento a un destinatario che non riconosco, faccio un indagine e scopro che questa Società ha continuato a farmi pagare 15 euro al mese a mia insaputa, tramite conto Paypal, per un servizio che non ho più utilizzato da novembre dello scorso anno. Sono andata a vedere sul loro sito e secondo me il modo in cui è presentata l'iscrizione può facilmente condurre all'errore: viene proposta la scelta del pagamento dell'abbinamento oer 1 mese o per 3 mesi, e se vengono inseriti i dati di carta di credito o Paypal etc di fatto si sta attivando un abbonamento continuativo. Per ora ho disattivato il servizio sia da Paypal che dal mio profilo sul loro sito, ma vorrei che si facesse qualcosa contro questa società che sono sicura avrà tratto in inganno moltissime persone.